案例面试?
这类面试,是在模拟咨询行业真实的工作场景。根据需要考察的侧重点,面试的形式也会略有不同。口试或笔试,一轮或多轮,单面或群面,都有可能出现。
考察点在哪?
在面试官给出的案例中,涉及到的考察方面有许多:例如处理模糊与复杂问题的能力、逻辑思维能力、沟通和表达能力、数据分析能力等等。而这些,都是一位咨询师必备的技能。
问题类型?
- 市场规模估算
- 盈利类 (利润提升、成本削减、业务增长、销售增加等)
- 新产品上市 (是否商品化、如何上线、如何定价等)
- 进入市场相关
- 投资/并购 (投资管理、因素分析等)
- 运营类 (外包问题等)
除了这六大类,在案例面试中我们也有可能碰到非常规的题目。但是,只要充分准备,遇到问题时,我们都可以利用解常规问题的思路去解题。
怎样准备?
- 定义问题
- 结构化问题
- 确定解决问题的先后顺序
- 对接下来的分析做出计划
- 执行分析
- 综合调查结果
- 制定建议
在面试前,我们要做的一是多练,多看案例,为自己积累经验;二是通过练习,熟悉面试流程,搭建思维方式,
咨询行业面试中,面试官除了考察各种常规能力,还会对候选人的商业意识做一定的考核。我们如果想做到商业意识的提升,需要对很多行业的成本结构、用户价值与产业链环节等有所了解。
首先,在定义问题前,对于理解得模糊的部分一定不要怂,开口问面试官。即使这个问题感觉上很基础,显得知识储备不太渊博也远远比闷头猜测并写错了要好。
其次,在分析问题时,思维导图是很好的工具。它可以帮我们理清思路,并有条理的解决问题。随着对于问题结构框架的分析,我们可以一个一个排除或添加相应的可能性,最终得到最优解。
当然,我们要记住,不能只顾着分析问题,而忽视了和面试官的交流。还有,我们要注意不能生搬硬套 Framework,要灵活地运用,根据案例的具体情况进行分析。
最后,在进行综述时,我们要注意数据分析结果与最终建议的连接,并提出可行性强的建议。注意要运用电梯法则,想想如果在电梯里,短短 30 秒的时间里我们要怎样去和顾客传达重点,合理分配时间。
案例面试准备的很头疼?
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